شبکه های اجتماعی چیست و چرا مهندسان باید با مفهومش آشنا شوند؟

وقتی ما در مورد شبکه های اجتماعی صحبت میکنیم، ناگریز ذهن برخی به سمت اپلیکیشن ها یا پلت فرم هایی مثل فیس بوک، واتس اپ، اینستاگرام یا لینکدین می رود. اما باید یادمان باشد مفهوم شبکه های اجتماعی انسانی، چیزی بسیار فراتر از این ابزار دیجیتالی است!

شبکه های اجتماعی انسانی، از دوران غار نشینی و شکار در بین انسانها رواج داشته! هر فردی دوستان خودش را داشته. نقاشی هایی که در غارها وجود دارد، نشان دهنده شبکه ای از افراد است که با هم زندگی می کرده اند!

از طرفی فرهنگ که نشان دهنده رفتارهای مشابه یک جامعه است، محصول شبکه اجتماعی است! مردم با هم در ارتباط بودند و بر روی هم تاثیر گذار؛ همین باعث شده که فرهنگ یا الگوهای رفتاری مشابه ایجاد شود!

به علاوه محققین این زمینه، به موارد جالب توجه برخورد کردند. ذهن آنها درگیر بیماریهایی شد که به سرعت در زمانهای قدیم شیوع پیدا کرده بود. بیماری هایی همچون طاعون و وبا! این شیوع سریع دلیلی نداشت جز، ارتباطات زیاد انسانها با هم!

اما تعریف شبکه های اجتماعی چیست؟

اگر به صورت ساده همانطور که در وبسایت متمم گفته شده، بخواهیم تعریفی از شبکه های اجتماعی داشته باشیم آن را به مجموعه ای از الگوهای رابطه بین دو یا چند عضو می گوییم.

در واقع به زبان بسیار ساده، ارتباطات بین دو یا چند عضو است که هدف و ویژگی خاصی دارد. هدفش یا تبادل اطلاعات است و یا حل مسئله! پس ما ارتباطی را می توانیم شبکه اجتماعی بگوییم که هدفش تبادل اطلاعات و حل مسئله باشد اما به همراه یک ویژگی مهم! ارتباطی که دوام نسبی داشته باشد.

“مجموعه ای از الگوهای رابطه بین دو یا چند عضو می گوییم. هدفش یا تبادل اطلاعات است و یا حل مسئله و دارای دوام نسبی است.”

یعنی چه؟ منظور من این است که فرض کنید در یک پروژه ساختمانی با کارگری برخورد میکنید و صرفا خسته نباشید می گویید! در این حالت شبکه اجتماعی ایجاد نشده. اما اگر به این کارگر اطلاعاتی بدهید و از او نیز اطلاعاتی مانند زمان کارش، نحوه اجرا یا شماره تماس بگیرید شبکه اجتماعی ایجاد شده است!

بنابراین ارتباطاتی که دارای هدف خاصی به همراه دوام نسبی باشد را شبکه اجتماعی می نامیم!

اما آیا بر روی این موضوع تحقیقات صورت گرفته؟

قطعا پاسخ مثبت است. بسیاری از دانشمندان و محققین در مورد این موضوع تحقیقات گسترده انجام داده اند! به عنوان مثال آقای جان بارنز John Barnes به صورت گسترده در این مورد پژوهش انجام داده!

اما برگردیم به پاراگراف اول این مقاله!

تکلیف نرم افزارها و پلت فرم های شبکه های اجتماعی چیست؟

نکته ای که باید به آن دقت داشت این است که وبسایت ها، پلت فرم ها و اپلیکیشن هایی نظیر فیس بوک، لینکدین، اینستاگرام و واتس اپ ابزارهای دیجیتال توسعه شبکه اجتماعی هستند و نباید آنها را با خود شبکه اجتماعی اشتباه گرفت!

بنابراین برای اینکه مفهوم شبکه سازی مهندسی را یاد بگیریم لازم است، در رابطه با شبکه های اجتماعی انسانی آگاهی داشته باشیم!

اما چرا در مهندسانه این مقاله منتشر شده است؟

آیا این مطلب به درد مهندسان می خورد؟!

به عنوان مهندسی که در ساختمان سازی فعالیت داریم، ارتباطات زیادی باید بسازیم! این که بدانیم ارتباطات منشاش کجاست و چگونه شکل میگیرد، باعث می شود ارتباطمان را دقیقتر و بهتر بسازیم! و بتوانیم بهره برداری بیشتری از شبکه اجتماعی داشته باشیم.

ما مهندسان، روزانه با تعداد بسیار زیادی از افراد جامعه، از فرهنگهای مختلف در ارتباطیم. از طرفی در هر سطحی از مهندسی هستیم، موفقیتمان وابسته است به شبکه قوی اجتماعی. اگر مهندس اجرا هستید، باید اکیپ های متخصص داشته باشید. اگر طراحید، بایستی با معماران تعاملات خوبی انجام دهید و اگر رهبر شرکت مهندسیتان هستید، ارتباط قوی با کارمندانتان رکن اصلی رضایت شغلی و موفقیت شرکتتان خواهد بود.

پس ارتباطات مفهومی جدایی ناپذیر در شبکه اجتماعی ما مهندسان است.

به نظر می رسد برای اینکه بتوانیم مفاهیم مهم را به صورت اصولی بیاموزیم نیاز است فونداسیون آن را درست بنا کنیم. همان طور که در ساختمان ها فونداسیون نقش پر رنگی در سازه خواهد داشت!

در مقالات آینده بیشتر به شبکه های اجتماعی و به ویژه شبکه سازی مهندسی می پردازیم.